#0 Bra fråga, själv har jag väntat på prylar från Puma i tre veckor och han svarar heller inte på e-post. Både Volat och Puma kanske har orsaker och anledningar till att ignorera sina kunder. Som hobbyhandlare hade jag nog valt att ha en mycket bra kundrelation och hög servicegrad speciellt i dessa tiderna.

jag skickade email och fråga om öppet tider i butiken,samma dag fick jag svaret.

sani

#2: Till Volat eller Puma, om till Volat, vilken address?

till volat var det

info@volat.se

de svarade mig 3 gånger till o med

sani

Det var precis den adressen jag mailade till, fortfarande inget svar

ok,jag har frågat de flera gånger o det har funkat bra,vill du att jag testar?

sani

Nja jag får väl försöka påminna dom

Ring till Volats telefonsvarare och be att de kontaktar dig.

Tel 031-26 67 02

Skickade frågan på nytt i Lördags, den här gången fick jag svar, idag

Det är väl såna enmansfirmor kanske, kan räcka med ett benbrott, familjebekymmer eller en sista-minuten-semester så är man borta ett tag?

Hoppas det går bra för er (och dom) bara.